お客様よりご注文をいただき、そしてお客様のもとへお届けされますまでの、大まかな流れをご案内いたします。
1.お客様がご購入される古書を、メールまたはご注文フォームもしくは手紙にてご注文されます。
2.高知人書店より、3日以内に「ご注文確認メール」として返信いたします。
3.お客様より、古書の代金を銀行振込みにてご送金されます。
4.お客様より、ご送金が終わり次第、「送金完了」のメールを送信ください。
5.高知人書店がお客様のご送金を確認し、発送作業を行います。
6.お客様のもとへ古書が郵送されます。
なお、高知人書店が、お客様からのご送金をご注文後1週間以上経っても確認できない場合は、お客様がご注文をキャンセルしたと判断いたします。
また、「ご注文確認メール」1通を除き、高知人書店からお客様のもとへ電話やメール等で料金等を請求することはございません。
銀行振込み（3）後、発送作業（5）前にご注文をキャンセルされる場合、お客様からの古書の代金は、高知人書店が返金にかかりました銀行手数料等を差し引いた額をお返しいたします。
発送作業後のご注文キャンセルにつきましては、返品扱いとなります。ご了承ください。
公費でご購入される場合は、あらかじめ必要書類をお知らせください。